perjantai 1. helmikuuta 2013

No siellähän se

puhelin oli - torkkuherätys tervehti töihintullessa :)  - oli vissiin tunnin soinut kymmenen minuutin välein - en tiedä kuinka pitkään olisi jatkanut...

Iina kävi testeissä, dysfasia niissä näkyy edelleen, sai vielä pari kotona täytettävää lappua...

Iina haki viikolla lääkkeensä - ja sai sellaisia joita ei voi niellä vaikka oli apteekissa asiasta sanonut, oli kokenut ettei saa ääntään kuuluville. Kysehän oli siitä, että lääkäri laittoi tietyn lääkkeen (joka ei sovi, kun ei saa nieltyä), on saanut aiemmin vastaavaa joka pieninä rakeina: Nyt vaihdettiin lääkkeen vahvuutta miedompaan. Apteekissa sanoi ettei saa tukusta sitä tarvittavaa, sanoi et voithan etsiä sitä muista apteekeista... eikä hän ollut suostunut edes kattomaan missä muodossa ko lääke on, sanoi ettei sitä löydy lääkkeen ohjeesta (löytyi: kapseli sisältää 6 pientä tablettia, joita Iina ei pysty nielemään)

No tänään lähdettiin asiaa selvittämään. Sanoin että tulin vähän reklamoimaan. Nyt sattui sitten ymmärtävä henkilö (ja yks toinenkin siinä käväisi, muisti saman jutun aiemmalta kerralta). No osittain syy oli lääkettä määränneen lääkärin, ei ollut muistanut laittaa tytölle sitä oikeaa lääkettä (ja siihen vaihtokieltoa), tänään sai uuden reseptin. Apteekissa sanoi et näitä on nyt sattunut tän uuden e-reseptin aikana. Kerroin kaikki faktat, enkä hiiltynyt kovin paljon :) Tämä henkilö kävi läpi ohjeen  - ja siellä näkyi et tämä tarvittava lääke on rakeina... no soitti toisin apteekkeihin - ja yhdestä lähellä olevasta löytyi yksi paketti eli loppu hyvin, kaikki hyvin. Kaiken lisäksi eivät veloittaneet mitään... sitä en osannut vaatia (kun edellisellä kerralla se väärä lääke jäi omaksi tappioksi)

No tämä apteekki piti asiakkaansa. Nimittäin yleensä ollaan käytetty juuri tätä, aukioloaikojen vuoksi - on varmasti arkisin ainakin klo 20:een auki, ei tartte miettiä mikä apteekki päivystää milloinkin.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti

vuosi 2025 siis - alkanut

Näköjään olen tämän blogini jättänyt aika lailla paitsioon viime vuosina. Olen tässä muutaman päivän viihdyttänyt itseäni lueskelemalla kaht...